良いものを持っているだけでは、選ばれない —伝える努力が、信頼をつくる

良いものを持っているだけでは、選ばれない。

良いものを作ってるだけでは、売れない。

どれだけ素晴らしい考えを持っていても

どれだけ誠実な人でも

伝わらなければ、存在しないのと同じだから……。

例えば、恋愛に置きかえてみてほしい。夫婦関係でもいい。

たとえ

「私はあなたのことを、大切に思ってる」

いくら心の中でそう思っていても、

言葉にも態度にも出さなければ、相手には届かない。

すると相手は次第にこう感じるようになる。

——私、大切にされてないのかな……。

不安や疑惑に繋がる。

こんなふうに人はすれ違っていくのだ。

だからこそ、

ビジネスも、恋愛も、人間関係も、すべて伝える力が必要だ私はいい続けてきた。

「良い商品を作ってる」というだけでは、売れない。

それは誰のためになるのか。どんなふうにいいのか。

それで相手にどんな未来を届けるのか。

そんなことが伝わるから価値になる。

信頼も、同じ構造だ。

信頼は、実績だけでは生まれない。

すごい経歴やプロフィールが書かれてるからって信頼されるわけじゃない。

誠実さや人柄が伝わると信頼される。

その人の思いや考えが相手に理解されて初めて、信頼が生まれる。

だから信頼される人は、伝える努力をしているはずだ。

意識的に、あるいは無意識に……。

ここで私が大事にしている区別がある。

「伝える」と「伝わる」は、違う。

多くの人は、伝えた時点で終わってしまう。

でも本当に問うべきことは、

相手に届いたか。

相手が理解できたか。

相手の心が動いたか。

そこまで考えることが、「伝わる」ということだと

私は以前から何度も何度もセミナーで話している。

これからの時代に必要なのは、

話術でもテクニックでもなく

「伝わるまで伝える、努力」

なんじゃないかな。

伝えようとする努力、ではないかな。

選ばれる人は、頭の良さとは限らない。才能があるとは限らない。

信頼される人は、知識が豊富とも限らない。

SNSでいうと信頼される人は、フォロワー数が多いとは限らない。

自分の想いや考えを、相手に届く形で伝え続けた人……。

そういう人が、結果的に選ばれ、信頼されていく。

伝える努力は、テクニックじゃない。

相手を思う気持ちの表れだと私は思う。

そう、伝える努力は、相手への礼儀だ。

神崎桃子

子